แบรนด์อื่นๆกำลังขยับไปยัง kiosks แบบโต้ตอบเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มผลกระทบด้านการตลาดและการรับรู้แบรนด์ในภูมิทัศน์ค้าปลีกที่มีการแข่งขันในปัจจุบันผู้บริโภคสมัยใหม่-โดยเฉพาะอย่างยิ่งพันปีและ Gen Z-คาดหวังประสบการณ์ที่รวดเร็วราบรื่นและมีส่วนร่วมที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ดิจิตอลแรกของพวกเขาและ kiosks แบบโต้ตอบส่งมอบตรงที่วางกลยุทธ์ในสภาพแวดล้อมค้าปลีกที่มีการจราจรสูงอุปกรณ์เหล่านี้เปลี่ยนการสัมผัสแบรนด์แบบพาสซีฟเป็นการมีส่วนร่วมที่ใช้งานช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารข้อความของพวกเขาได้อย่างชัดเจนโดดเด่นสายตาท่ามกลางพื้นที่จัดเก็บที่รก, และสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่น่าจดจำว่าการแสดงผลแบบคงที่หรือวัสดุการพิมพ์แบบดั้งเดิมไม่สามารถจับคู่ได้
จากร้านเรือธงในปารีสไปจนถึงห้างสรรพสินค้าในนิวยอร์ก kiosks แบบโต้ตอบได้กลายเป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์การตลาดค้าปลีกพวกเขาเชื่อมโยงช่องว่างระหว่างประสบการณ์ออนไลน์และออฟไลน์นำเสนอการปรับแต่งแพลตฟอร์มดิจิตอลด้วยการปรากฏตัวที่จับต้องได้ของร้านค้าปลีกทางกายภาพทั้งหมดในขณะที่ให้แบรนด์ที่มีข้อมูลที่มีค่าเพื่อปรับแต่งความพยายามทางการตลาดของพวกเขา
Kiosks แบบโต้ตอบไปไกลกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมโดยการอุปถัมภ์การสื่อสารสองทางช่วยให้แบรนด์สร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์และภาพที่แข็งแกร่งกับลูกค้าที่ขับรถความภักดีและการสนับสนุน
ลูกค้าอย่างแข็งขันสำรวจผลิตภัณฑ์โปรโมชั่นพิเศษหรือเรื่องราวของแบรนด์ผ่านประสบการณ์สัมผัสที่ใช้งานง่าย-ไม่ว่าจะรูดผ่าน lookbooks ซูมเข้าในรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือมีส่วนร่วมในแบบทดสอบสั้นการมีส่วนร่วมที่ใช้งานนี้เพิ่มเวลาหมั้นโดย2-3x เมื่อเทียบกับการแสดงผลแบบคงที่เป็นผู้ซื้อรู้สึกมีพลังในการควบคุมการเดินทางของพวกเขา
กราฟิกการเคลื่อนไหวสื่อไดนามิกและการเล่าเรื่องแบบโต้ตอบทำให้ข้อความแบรนด์น่าจดจำยิ่งขึ้นการวิจัยแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์เชิงโต้ตอบช่วยเพิ่มการเรียกคืนแบรนด์ได้ถึง65% เมื่อเทียบกับการโฆษณาแบบพาสซีฟเนื่องจากการรวมกันของการมีส่วนร่วมทางภาพและสัมผัสจะสร้างการเชื่อมต่อประสาทที่ลึกขึ้นในสมอง
ชุดการตลาดค้าปลีกใช้ประโยชน์จากการป้อนข้อมูลผู้ใช้ (เช่นการตั้งค่าสไตล์ขนาดหรือผลประโยชน์) เพื่อส่งมอบเนื้อหาที่ปรับแต่งได้เช่นคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องหรือข้อความที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นการปรับแต่งระดับนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกเห็นและมีคุณค่าปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวมและเพิ่มโอกาสในการแปลง
Kiosks เชื่อมต่อ touchpoints ออนไลน์และออฟไลน์ได้อย่างราบรื่นโดยอนุญาตให้ลูกค้าบันทึกรายการโปรดไปยังโทรศัพท์ของพวกเขาส่งอีเมลถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ของตัวเองหรือซื้อสินค้าต่อบนเว็บไซต์ของแบรนด์ความต่อเนื่องนี้เสริมสร้างระบบนิเวศของแบรนด์ทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์ที่สม่ำเสมอในทุกช่องทางและลดอัตราการดรอป-ปิดระหว่างการค้นพบและการซื้อ
| ประโยชน์หลักของกุญแจ | สนับสนุนการรับรู้ของแบรนด์อย่างไร |
|---|---|
| มองเห็นได้ชัดเจน | หน้าจอขนาดใหญ่ความละเอียดสูงและภาพที่สดใสดึงดูดความสนใจได้ทันทีในสภาพแวดล้อมค้าปลีกที่วุ่นวายตัดผ่านเสียงรบกวนของการแสดงผลและป้ายของคู่แข่ง |
| ข้อความที่สม่ำเสมอ | คีออสก์ทุกอันมอบข้อความโทนสีและเอกลักษณ์ทางภาพที่คุณต้องการขจัดความไม่สอดคล้องกันของการอัปเดตป้ายแบบแมนนวลหรือการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วยพนักงาน |
| ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า | ข้อมูลการโต้ตอบที่ไม่ระบุชื่อ (เช่นเนื้อหายอดนิยมระยะเวลาการมีส่วนร่วมการตั้งค่าผู้ใช้) ช่วยให้แบรนด์เข้าใจพฤติกรรมผู้ชมและปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น |
| ประสบการณ์ที่เพิ่มขึ้น | เทคโนโลยีแบบโต้ตอบทำให้พื้นที่ค้าปลีกรู้สึกทันสมัยนวัตกรรมและลูกค้าเป็นศูนย์กลางเสริมชื่อเสียงของแบรนด์เป็นความคิดไปข้างหน้าและสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภค |
ผู้ค้าปลีกแฟชั่นยุโรปที่รู้จักกันดีที่มีมากกว่า150ร้านค้าทั่วเยอรมนีฝรั่งเศสและอิตาลีเพิ่งนำมาใช้ qtenboard Interactive kiosks เพื่อรีเฟรชประสบการณ์การตลาดในร้านค้าและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าแบรนด์พยายามที่จะเปลี่ยนป้ายนางแบบคงที่ที่ล้าสมัยและพิมพ์หนังสือด้วยโซลูชันแบบไดนามิกที่จะแสดงคอลเลกชันตามฤดูกาลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
พวกเขาวางชุดการตลาดขนาด55นิ้วของ qtenboard ที่ทางเข้าร้านค้า (เพื่อต้อนรับลูกค้าด้วยวิดีโอแคมเปญ) และในพื้นที่ผลิตภัณฑ์หลัก (เพื่อเน้นคอลเลกชันเฉพาะ) Kiosks อนุญาตให้นักช้อปเรียกดู lookbooks ดิจิตอลสำรวจคำแนะนำสไตล์ที่เหมาะกับความชอบของพวกเขา g., "ลำลองกับเป็นทางการ") ดูภาพแคมเปญเบื้องหลังฉากและแม้กระทั่งบันทึกรายการโปรดไปยังโทรศัพท์ของพวกเขาผ่านรหัส QR สำหรับการซื้อในภายหลัง
ตามรายงานหลังการใช้งานของแบรนด์การมีส่วนร่วมของลูกค้ากับการตลาดในร้านค้าเพิ่มขึ้น47%-โดยเฉลี่ย3.2นาทีที่ใช้ในการมีปฏิสัมพันธ์กับ kiosks ต่อนักช้อปนอกจากนี้แบรนด์ตั้งข้อสังเกตว่า kiosks เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและพรีเมี่ยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ลูกค้าอายุ18-34ปีผู้ซึ่งคิดเป็น62% ของการโต้ตอบแบบคีออสพันธมิตรผู้จัดจำหน่ายระดับภูมิภาคของผู้ค้าปลีกประทับใจกับความเสถียรของผลิตภัณฑ์ (ใช้งานมากกว่า12ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีปัญหา) และเพรียวบางการออกแบบที่จัดตำแหน่งแบรนด์ที่พวกเขาเริ่มจัดหา qtenboard kiosks โดยตรงสำหรับลูกค้าค้าปลีกรายอื่นในผลงานของพวกเขา
เรามีการปรับแต่งที่รวดเร็วเพื่อให้ตรงกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ-รวมถึงรูปแบบสีที่กำหนดเองการรวมโลโก้และการออกแบบ UI/UX ที่ปรับแต่ง Kiosks ของเรามีฮาร์ดแวร์ที่เพรียวบางและเรียบง่ายที่เติมเต็มสภาพแวดล้อมค้าปลีกระดับไฮเอนด์โดยไม่ทำให้เสียสมาธิจากข้อความแบรนด์ของคุณ
Kiosks qtenboard ได้รับการออกแบบมาเพื่อความมั่นคงและอายุการใช้งานที่ยาวนาน (10,000ชั่วโมงในการใช้งาน), ด้วยการออกแบบที่ป้องกันฝุ่นและส่วนประกอบที่มีคุณภาพสูงที่ทนต่อการจราจรหนักเท้าและการดำเนินงานประจำวันที่เพิ่มขึ้น-สำคัญสำหรับการตั้งค่าค้าปลีก
ผลิตภัณฑ์ของเราผสานรวมอย่างราบรื่นกับระบบการตลาดค้าปลีกต่างๆรวมถึงแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหา (CMS) แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) และเครื่องกำเนิดรหัส QR-ช่วยให้คุณสามารถจัดการเนื้อหาส่วนกลางและซิงค์ข้อมูลทั่วสแต็คการตลาดของคุณ
ในฐานะโรงงานโดยตรงที่มีการวิจัยและพัฒนาและความสามารถในการผลิตโดยเฉพาะเราขอเสนอราคาที่แข่งขันได้โดยไม่กระทบต่อคุณภาพเรารองรับการใช้งานขนาดใหญ่พร้อมห่วงโซ่อุปทานที่เชื่อถือได้ทำให้มั่นใจได้ว่าการจัดส่งตรงเวลาสำหรับการเปิดตัวหลายร้าน
ทีมงานของเราให้การสนับสนุนแบบ end-to-end ตั้งแต่การให้คำปรึกษาการออกแบบครั้งแรกไปจนถึงการแก้ไขปัญหาหลังการติดตั้งเรามีเครื่องมือการจัดการเนื้อหาระยะไกลและความช่วยเหลือทางเทคนิคที่รวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่า kiosks ของคุณทำงานอย่างสม่ำเสมอในทุกสถานที่
คลิกเพื่ออ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์และเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติการทำงานและประสิทธิภาพที่แท้จริง
📖อ่านผลิตภัณฑ์ทวิตเตอร์
WhatsApp WhatsApp ได้
WeChat WeChat
WeChat: 86 15920011166
อีเมล์ของคุณ