หน้าจอสัมผัส LCD ก็หยุดการตอบสนองและสัมผัสพื้นที่ใดๆผลิตไม่มีปฏิกิริยา
เมื่อหน้าจอสัมผัส LCD ไม่มีการตอบสนองมักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อความขัดแย้งของทรัพยากรความเสียหายทางกายภาพหรือปัญหาซอฟต์แวร์ด้านล่างเป็นวิธีทีละขั้นตอนในการวินิจฉัยและแก้ไข
ขั้นตอนที่1: ตรวจสอบอินเทอร์เฟซการเชื่อมต่อและความขัดแย้งทางทรัพยากร
ปัญหาสายเคเบิลที่เรียบง่ายมักเป็นเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดสำหรับหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าอินเตอร์เฟซการเชื่อมต่อหลวม.ค่าาาหลังจากยืนยันการเชื่อมต่อแล้วให้ตรวจสอบความขัดแย้งใดๆระหว่างพอร์ตอนุกรมและหมายเลขขัดจังหวะ (IRQ) หากคุณค้นพบความขัดแย้งให้ปรับทรัพยากรเพื่อให้อุปกรณ์ทุกเครื่องมี IRQ ที่ทุ่มเทและไม่ทับซ้อนกัน
ขั้นตอนที่2: ตรวจสอบพื้นผิวแผงสัมผัส
ตรวจสอบพื้นผิวของแผงสัมผัสอย่างระมัดระวังเพื่อตรวจสอบรอยแตกแม้แต่รอยแตกที่บอบบางอาจทำให้หน้าจอสัมผัส LCD ล้มเหลวทั้งหมดและในกรณีดังกล่าวจะต้องเปลี่ยนแผงสัมผัสนอกจากนี้ตรวจสอบว่าพื้นผิวปราศจากฝุ่นรอยนิ้วมือหรือสิ่งสกปรก-เช็ดเบาๆด้วยผ้านุ่มๆหากจำเป็น
ขั้นตอนที่3: สังเกตไฟแสดงสถานะกล่องควบคุม
A ปกติทำงานกล่องควบคุมควบคุมแสดงไฟกระพริบสีเขียวหากตัวแสดงไม่ทำงานตามที่คาดไว้กล่องควบคุมอาจทำงานผิดปกติ
ขั้นตอนที่4: ใช้วิธีการเปลี่ยนสำหรับการแยก
หากส่วนประกอบทั้งหมดปรากฏเป็นปกติให้ดำเนินการต่อโดยใช้วิธีการเปลี่ยนเพื่อระบุส่วนที่ผิดพลาด:
• เปลี่ยนกล่องควบคุม
• เปลี่ยนแผงสัมผัส
• สุดท้ายเปลี่ยนหรือทดสอบคอมพิวเตอร์โฮสต์เครื่องอื่น
นี้จะช่วยแยกส่วนที่ก่อให้เกิดความล้มเหลวของหน้าจอสัมผัส lcd.
ถ้าเป็นหน้าจอสัมผัสแบบ Resistive
1.ตรวจสอบการเชื่อมต่อพื้นฐาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหน้าจอสัมผัสแบบต้านทานบางตัวได้รับแรงดันไฟฟ้าทำงาน5V จากพอร์ตแป้นพิมพ์-ยืนยันว่าพอร์ตเชื่อมต่ออย่างปลอดภัย
2.สังเกตไฟกล่องควบคุม
หากกล่องควบคุมไม่มีไฟหรือแสดงไฟสีแดงกล่องควบคุมอาจเสียหายและควรเปลี่ยนทันที
3.ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์
ลบไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งใหม่หากมีให้ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าเนื่องจากไดรเวอร์เก่ามักทำให้เกิดความขัดแย้งทางหน้าจอสัมผัส LCD หรือข้อผิดพลาดด้านทรัพยากร
4.ตรวจสอบความขัดแย้งทางพอร์ตอนุกรม
หากคอมพิวเตอร์โฮสต์มีความขัดแย้งทางทรัพยากรเช่นการ์ดเครือข่ายที่ใช้ IRQ 3 (ซึ่งขัดแย้งกับ COM2)-ปรับ IRQ เป็นหมายเลขที่ไม่ได้ใช้บางครั้งเมนบอร์ดอาจเข้ากันไม่ได้กับกล่องควบคุม
5.ประเมินการสึกหรอในระยะยาว
ถ้าเป็นหน้าจอต้านทานแบบ Resistiveใช้งานมา3-4ปีแล้วและบางพื้นที่ไม่ตอบสนองอีกต่อไปมีแนวโน้มว่าชั้นสัมผัสเสื่อมสภาพแล้วต้องเปลี่ยนหน้าจอสัมผัส LCD
ถ้าเป็นหน้าจอสัมผัสแบบ capacitive
การสัมผัสผลการแสดงผลในการตอบสนองที่ล่าช้า
• ความชื้นหรือหยดน้ำบนหน้าจอสามารถรบกวนการจดจำแบบ capacitive. เช็ดพื้นผิวให้สะอาดด้วยผ้านุ่มแห้ง
• หากปัญหายังคงมีอยู่คอมพิวเตอร์โฮสต์อาจมีประสิทธิภาพการประมวลผลไม่เพียงพอเช่นความเร็วสัญญาณนาฬิกา CPU ต่ำการเปลี่ยนโฮสต์มักจะแก้ไขปัญหานี้ใหม่
บางภูมิภาคเฉพาะของหน้าจอสัมผัส capacitive LCD ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส
• แถบสะท้อนแสงบนหน้าจอสัมผัสอาจถูกปกคลุมบางส่วน-ทำความสะอาดด้วยผ้านุ่มแห้ง
• หากแถบสะท้อนแสงมีรอยขีดข่วนหรือเสียหายจากวัตถุแข็งจะไม่สามารถซ่อมแซมได้และต้องเปลี่ยนหน้าจอสัมผัส
หน้าจอสัมผัสจะปรากฏตามปกติเมื่อทดสอบเป็นรายบุคคลแต่ไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับโฮสต์
• มักเกิดขึ้นเมื่อการ์ดควบคุมได้รับสัญญาณอินพุตก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะโหลดไดรเวอร์หน้าจอสัมผัส LCD เสร็จสิ้นรีสตาร์ทระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์โหลดอย่างเต็มที่
• หากเวอร์ชันไดรเวอร์ล้าสมัยให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้และประสิทธิภาพการสัมผัสที่มั่นคง