วิธีที่ kiosks ธนาคารที่ทันสมัยเปลี่ยนประสิทธิภาพการบริการประสบการณ์ของลูกค้าและต้นทุนการดำเนินงาน

การเปลี่ยนแปลงไปยังบริการตนเองแบบดิจิตอลในการธนาคาร

ธนาคารสมัยใหม่ไม่ได้กำหนดโดยเส้นยาวหรือโต๊ะทำงานของนักเล่าเรื่องลูกค้าคาดหวังบริการที่รวดเร็วปลอดภัยและเป็นส่วนตัวนั่นเป็นเหตุผลKiosks ดิจิตอลได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ธนาคารอัจฉริยะ A Aคีออสก์ธนาคารหรือก็อกเทอร์มินัลเปลี่ยนสามารถจัดการธุรกรรมส่วนใหญ่ได้อย่างอิสระจากเงินฝากและการถอนเงินไปจนถึงการอัปเดตบัญชีและการชำระเงินบิลวิวัฒนาการดิจิทัลนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความเร็วในการให้บริการเท่านั้นแต่ยังช่วยลดภาระงานของพนักงานและต้นทุนการดำเนินงานอีกด้วย

ทำไมธนาคารถึงเลือก kiosks ผ่านเคาน์เตอร์

Kiosks ดิจิตอลมีข้อดีในทางปฏิบัติสำหรับทั้งธนาคารและลูกค้า:

• ความเร็วและความสะดวกสบาย:ไม่ต้องรอเข้าคิวนานอีกต่อไป Kiosks บริการพื้นฐานที่สมบูรณ์ภายในสองนาที
• ประสิทธิภาพการดำเนินงาน:สาขาสามารถให้บริการผู้คนมากขึ้นด้วยพนักงานน้อยลง
• เพิ่มความเป็นส่วนตัว:ลูกค้าจัดการธุรกรรมของตนเองอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องมองข้ามมนุษย์
• สินค้าพร้อมส่ง24/7ด้วยระบบการจัดการระยะไกลและระบบ CMS kiosks จะออนไลน์ทั้งกลางวันและกลางคืน

การรวมกันของระบบอัตโนมัติและการเข้าถึงทำให้เครื่องบริการตนเองที่ปลอดภัยพอดีกับโลกทางการเงินที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

ความปลอดภัยและการบูรณาการคือเครื่องเกม

เทคโนโลยีเหล่านี้ทำให้แตะตู้ชำระเงินทางเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับธนาคารทั่วโลกที่ต้องการขยายโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของตนอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

กรณีศึกษา: ความร่วมมือกับ Barclays UK

ใน2024Qtenboardทำงานร่วมกันกับแบตสำรอง Barclays UKเพื่อปรับใช้ในกว่า200ที่กำหนดเองชุดสะสมกล้องดิจิตอลข้ามเมืองใหญ่ๆการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ที่โดดเด่นแต่ละอันอินเทอร์เฟซการชำระเงินที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นและระบบปฏิบัติการที่ใช้ Android ที่ปลอดภัยโครงการประสบความสำเร็จในการปรับปรุงประสิทธิภาพสาขาโดย40%และลดเวลารอเฉลี่ยลงครึ่งหนึ่ง Barclays รายงานความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ลูกค้าที่อายุน้อยกว่าที่ต้องการตัวเลือกการบริการตนเองอย่างรวดเร็ว

ทำไมแบรนด์เลือก qtenboard

• การออกแบบอุตสาหกรรมโครงสร้างที่ทนทานออกแบบมาสำหรับการใช้งานในระยะยาวในพื้นที่สาธารณะ
• ความเสถียรของระบบ:ระบบ Android เหมาะสำหรับการรักษาความปลอดภัยระดับธนาคารและเวลาทำงาน
• Oem/odm ที่มีความยืดหยุ่น:อินเทอร์เฟซโลโก้และการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่กำหนดเองสำหรับการจัดตำแหน่งแบรนด์
• ประสิทธิภาพค่าใช้จ่าย:ราคาตรงจากโรงงานพร้อมการสนับสนุน R & D ที่แข็งแกร่ง
• บริการหลังการขายทีมงานระดับโลกที่ทุ่มเท24/7ความช่วยเหลือทางเทคนิค

Qtenboardมอบมากกว่า kiosks-เราให้บริการโซลูชั่นดิจิทัลที่เชื่อถือได้ปรับขนาดได้และพร้อมแบรนด์ที่ช่วยให้คู่ค้าทางการเงินนำไปสู่ยุคของธนาคารสมาร์ท