ในสภาพแวดล้อมการขายปลีกและการบริการในปัจจุบันข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าได้กลายเป็นสินทรัพย์หลักสำหรับแบรนด์ด้วยการเพิ่มขึ้นของ kiosks บริการตนเองและหน้าจอสัมผัสดิจิตอลแบรนด์ไม่ได้พึ่งพาการสังเกตด้วยตนเองหรือการสำรวจตัวอย่างเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าการวิเคราะห์แบบคีออสก์ของ qtenboard รวบรวมข้อมูลการโต้ตอบที่ครอบคลุมรวมถึงเวลาที่อาศัยอยู่ลำดับการโต้ตอบการคลิกฮอตสปอตและเส้นทางการซื้อข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์เข้าใจพฤติกรรมแบบเรียลไทม์ทำนายความต้องการที่อาจเกิดขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบคีออสโปรโมชั่นและความพึงพอใจของลูกค้า-ปรับปรุงอัตราการแปลงในที่สุด
| ตัวชี้วัด | ประเภทข้อมูล | มูลค่าทางธุรกิจ |
|---|---|---|
| การโต้ตอบกับ | ผู้ใช้แต่ละคนสัมผัสหรือดำเนินการ | ประเมินการใช้งานอินเทอร์เฟซและระบุคุณสมบัติที่ใช้บ่อย |
| เวลาการหยุดนิ่งโดยเฉลี่ย | เวลาที่ใช้ในหน้าหรือโมดูลเฉพาะ | ปรับรูปแบบเนื้อหาให้เหมาะสมและเพิ่มการเปิดรับแสงของรายการที่มีมูลค่าสูง |
| อัตราการแปลง | เปอร์เซ็นต์เสร็จสิ้นการซื้อหรือการกระทำที่ต้องการ | กลยุทธ์การตลาดด้วยคู่มือและปรับปรุง Roi แบบคีออสก์ |
| การวิเคราะห์ฮอตสปอต | ปุ่มคลิกหรือคุณสมบัติส่วนใหญ่ | ปรับรูปแบบอินเทอร์เฟซเพื่อเพิ่มการใช้งาน |
| ความผิดปกติในการตรวจจับ | การโต้ตอบผิดปกติหรือถูกขัดจังหวะ | ระบุจุดปวดและปรับปรุงการออกแบบ UX |
การวิเคราะห์ที่มีโครงสร้างนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถระบุจุดแข็งและคอขวดได้อย่างรวดเร็วทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างต่อเนื่อง
แบรนด์ขายปลีกสุดหรูจากยุโรปที่รู้จักกันดีโดยปรับใช้คิวเทนบอร์ดบริการตนเองในร้านเรือธง leveraging Kiosk Analytics เพื่อตรวจสอบปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าการวิเคราะห์แสดงเวลาพักสั้นๆบนหน้าผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและการกระโดดของเส้นทางบ่อยครั้งหลังจากการเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซการปรับคำแนะนำฮอตสปอตและการออกแบบคำแนะนำอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นโดย30%และการแปลงการซื้อเพิ่มขึ้นโดย18%.ค่าาาแบรนด์ได้รับการยกย่องทั้งข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้และความน่าเชื่อถือของ kiosks qtenboard และวางแผนที่จะขยายการปรับใช้ในร้านค้ามากขึ้นในยุโรปและอเมริกาเหนือ
ในฐานะผู้ให้บริการมืออาชีพของ kiosks บริการตนเองและโซลูชั่นการวิเคราะห์ qtenboard มีประสบการณ์ R & D ปีและสายผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์เรามีฮาร์ดแวร์ที่เชื่อถือได้และเข้ากันได้สูงรวมกับซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพสำหรับการจับภาพข้อมูลการวิเคราะห์การรายงานและคำแนะนำส่วนบุคคลทีมงานของเราให้การปรับแต่งอินเทอร์เฟซการรวมระบบการฝึกอบรมและการสนับสนุนหลังการขายด้วย qtenboard แบรนด์ไม่เพียงแต่ได้รับฮาร์ดแวร์ที่แข็งแกร่งเท่านั้นแต่ยังมีข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขายปลีกขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนและเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของตลาด
คลิกเพื่ออ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์และเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติการทำงานและประสิทธิภาพที่แท้จริง
📖อ่านผลิตภัณฑ์ทวิตเตอร์
WhatsApp WhatsApp ได้
WeChat WeChat
WeChat: 86 15920011166
อีเมล์ของคุณ