นโยบายการรับประกัน

ที่ qtenboard เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการแสดงผลเชิงพาณิชย์ที่มีคุณภาพสูงและเชื่อถือได้ผลิตภัณฑ์ qtenboard ทั้งหมดได้รับการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดก่อนจัดส่งในกรณีที่พบได้ยากของข้อบกพร่องในการผลิตจะมีการสนับสนุนการรับประกันอย่างเคร่งครัดตามนโยบายที่ระบุไว้ด้านล่าง

ครอบคลุมการรับประกัน

ผลิตภัณฑ์ qtenboard ทั้งหมดได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันแบบจำกัดมาตรฐานหนึ่ง (1) ปีแสดงความคิดเห็นนับจากวันที่จัดส่ง

การรับประกันนี้ครอบคลุม:

• ข้อบกพร่องในการผลิตวัสดุหรือฝีมือการผลิต
• ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่เกิดขึ้นภายใต้สภาวะการใช้งานปกติและเหมาะสม

ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน qtenboard จะตามดุลยพินิจของมันแต่เพียงผู้เดียวให้ซ่อมแซมเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดหรือวิธีการแก้ปัญหาเทียบเท่า

การรับประกันนี้เป็นการรับประกันแบบจำกัดและไม่เป็นการรับประกันการคืนสินค้าหรือการคืนเงิน

ไม่มีการคืนสินค้า & ไม่มีการคืนเงิน

Qtenboard ไม่ยอมรับการคืนสินค้าหรือคืนเงินภายใต้สถานการณ์ใดๆรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

• เปลี่ยนใจหลังการซื้อ
• การยกเลิกคำสั่งซื้อหลังการผลิตหรือการจัดส่ง
• ความเข้ากันได้ความชอบหรือความแตกต่างที่คาดหวัง
• การเรียกร้องการรับประกันที่เกี่ยวข้อง

บริการรับประกันทั้งหมดจะดำเนินการเฉพาะผ่านการซ่อมแซมหรือโซลูชั่นทดแทนตามที่กำหนดโดย qtenboard.

สิ่งที่ไม่ได้ครอบคลุม

การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจาก:

• การติดตั้งที่ไม่เหมาะสมการใช้งานผิดวิธีละเลยหรือการละเมิด
• การดัดแปลงถอดประกอบหรือซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ความเสียหายจากอุบัติเหตุผลกระทบทางกายภาพหรือของเหลวเข้า
• การสึกหรอปกติหรือความเสียหายจากเครื่องสำอาง
• ความเสียหายที่เกิดจากไฟกระชากแรงดันไฟฟ้าไม่เสถียรแหล่งจ่ายไฟที่ไม่เหมาะสมหรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ
• ปัญหาซอฟต์แวร์ไม่ได้ให้หรือได้รับอนุญาตจาก qtenboard

กระบวนการเรียกร้องการรับประกัน

หากคุณเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อบกพร่องในการผลิตโปรดติดต่อเราทางอีเมลและให้ข้อมูลต่อไปนี้:

• รุ่นสินค้าและหมายเลขซีเรียล
• คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา
• ภาพถ่ายหรือวิดีโอที่ชัดเจนแสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่อง

ทีมสนับสนุนของเราจะตรวจสอบการเรียกร้องและให้คำแนะนำเพิ่มเติมการอนุมัติบริการรับประกันใดๆขึ้นอยู่กับการประเมินขั้นสุดท้ายของ qtenboard.

การจัดส่งและโลจิสติกส์

ค่าขนส่งภาษีศุลกากรภาษีและค่าขนส่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการรับประกันจะไม่ครอบคลุมโดยอัตโนมัติและจะถูกจัดการโดยกรณี

โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อยืนยันการจัดเตรียมเฉพาะก่อนจัดส่งผลิตภัณฑ์ใดๆจะไม่ยอมรับการคืนสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับการเรียกร้องการรับประกันหรือการสนับสนุนด้านเทคนิคโปรดติดต่อ:

📧อีเมล: info@qtenboardglobal.com

ทีมสนับสนุนของเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดเพื่อช่วยเหลือคุณ