Kiosks เป็นเครื่องมือสำคัญในกลยุทธ์ omnichannel

Kiosk News

Kiosks เป็นเครื่องมือสำคัญในกลยุทธ์ omnichannel

2025-11-18

1.ขับรถขายปลีก omnichannel

นักช้อปวันนี้แยกการเดินทางของพวกเขาในช่องทางออนไลน์และออฟไลน์-พวกเขาอาจเรียกดูผลิตภัณฑ์ในแอปแบรนด์ที่บ้านตรวจสอบความพร้อมใช้งานในร้านค้าและคาดหวังประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกขั้นตอน Qtenboard kiosks ทำหน้าที่เป็นลิงก์ที่สำคัญในระบบนิเวศนี้ให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าคงคลังออนไลน์สั่งซื้อสินค้าสำหรับการจัดส่งที่บ้านหรือการรับสินค้าในร้านค้าและใช้คูปองดิจิทัลทั้งหมดภายในร้านค้าจริง

สำหรับผู้ค้าปลีกซึ่งหมายถึงการเปลี่ยนการจราจรเท้าให้เป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้ลูกค้าที่มาเยี่ยมร้านค้าและไม่พบขนาดของพวกเขาไม่สามารถเดินออกไปได้อีกต่อไป-พวกเขาสามารถสั่งซื้อผ่านตู้คีออสได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งพนักงานได้รับอิสระจากงานประจำเช่นการตรวจสอบสต็อกหรือการประมวลผลคำสั่งซื้อง่ายๆช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบที่มีค่ามากขึ้นเช่นการให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์

40%
การลดลงของการสอบถามสต็อก
15%
อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
25%
เวลาการชำระเงินที่เร็วขึ้น

กรณีการใช้งานจริง:ลูกค้าของผู้ค้าปลีกเสื้อผ้ามักวิจัยรูปแบบออนไลน์แต่ชอบลองทำรายการในร้านค้ากับ qtenboard kiosks, ผู้ซื้อสามารถสแกนแท็กเสื้อผ้าเพื่อดึงขึ้นอุปกรณ์ที่ตรงกันตรวจสอบตัวเลือกสีหรือสั่งซื้อขนาดที่แตกต่างกัน-ทั้งหมดโดยไม่ต้องออกจากพื้นที่ห้องที่เหมาะสม

คุณสมบัติ2 .core ปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดเก็บ

Qtenboard Smart kiosks ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายในการขายปลีกในโลกแห่งความเป็นจริงพร้อมคุณสมบัติที่ทำงานให้กับทั้งลูกค้าและทีมร้านค้าแต่ละฟังก์ชั่นใช้งานง่ายและรวมเข้ากับระบบขายปลีกที่มีอยู่ได้อย่างลงตัว:

ฟีเจอร์ คำอธิบายของภาพ ประโยชน์ที่ได้รับ
ซิงค์สต็อก บูรณาการแบบเรียลไทม์กับระบบสินค้าคงคลังออนไลน์และในร้านค้าแสดงระดับสต็อกที่ถูกต้องในทุกสถานที่ ขจัดความผิดหวังจากสินค้าที่หมดสต็อกลดเวลาพนักงานที่ใช้ในการตรวจสอบสินค้าคงคลัง
การสั่งซื้อด้วยบริการตนเอง อินเทอร์เฟซแบบมัลติทัชที่เรียบง่ายพร้อมการนำทางที่ชัดเจนรองรับตำแหน่งการสั่งซื้อและการชำระเงินอย่างรวดเร็ว ลดเวลาคิว
การส่งเสริมส่วนบุคคล แสดงส่วนลดที่เกี่ยวข้องตามประวัติการซื้อ (สำหรับสมาชิกในโปรแกรมความภักดี) หรือแนวโน้มในร้าน ส่งเสริมการซื้อเพิ่ม; เสริมสร้างความภักดีของลูกค้าผ่านข้อเสนอที่ปรับแต่ง
การจัดการคำสั่งซื้อ omnichannel อนุญาตให้ลูกค้าติดตามแก้ไขหรือส่งคืนคำสั่งซื้อออนไลน์ในร้านค้าผ่านคีออสก์ สร้างประสบการณ์แบบครบวงจรเพิ่มการจราจรในร้านค้าจากลูกค้าออนไลน์
รองรับหลายภาษา มีให้เลือก8ภาษา (อังกฤษสเปนฝรั่งเศสเยอรมันอิตาลีฯลฯ) ตอบสนองฐานลูกค้าที่หลากหลายในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกทั่วโลก

ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคที่สำคัญ

ข้อมูลจำเพาะ รายละเอียดสินค้า
หน้าจอแสดงผล หน้าจอสัมผัส HD ขนาด21.5 "(ป้องกันรอยขีดข่วนป้องกันแสงสะท้อน)
การทำงานของ ประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้24/7ใช้พลังงานต่ำ
การเชื่อมต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi, Ethernet และการสำรองข้อมูล4G สำหรับบริการอย่างต่อเนื่อง
ตัวเลือกการชำระเงิน บัตรเครดิต/บัตรจัดส่ง, กระเป๋าสตางค์มือถือ (Apple Pay, Google PAY), Chip & PN
ทนทานและทนทาน โครงโลหะแข็งแรงทนทานดีไซน์กันฝุ่นและกันน้ำสำหรับพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่น

3.ลำดับความสำคัญของแบรนด์

แบรนด์ค้าปลีกของยุโรปและสหรัฐอเมริกาดำเนินการในตลาดการแข่งขันดังนั้นพวกเขาจึงมุ่งเน้นการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์และขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์โซลูชันของ qtenboard สอดคล้องกับลำดับความสำคัญหลักเหล่านี้:

  • ความน่าเชื่อถือของระบบ:ประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอในช่วง Peak period (วันหยุดสุดสัปดาห์วันหยุดนักขัตฤกษ์) โดยมีการหยุดทำงานน้อยที่สุด Kiosks ของเรามีอัตราเวลาทำงาน99.5% สนับสนุนโดยการตรวจสอบระบบอัตโนมัติ
  • ประสบการณ์ของลูกค้าอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่ไม่จำเป็นต้องมีการเรียนการสอนก่อน-ผู้ซื้อทุกเพศทุกวัยสามารถทำธุรกรรมได้อย่างอิสระปุ่มมีขนาดใหญ่การนำทางเป็นตรรกะและช่วยให้สามารถเข้าถึงได้ง่าย
  • ราชา:ค่าใช้จ่ายที่สมดุล

บ้านในบ้าน WhatsApp WhatsApp ได้ จดหมายส่งไปรษณีย์ การสอบถาม