Kiosks เปลี่ยนประสบการณ์ลูกค้าทางกายภาพและดิจิตอล

Kiosks ได้กลายเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดที่เปลี่ยนวิธีที่แบรนด์เชื่อมต่อโลกทางกายภาพและดิจิตอลในสหรัฐอเมริกาและยุโรปการเปลี่ยนแปลงนี้จะเร่งเร็วกว่าที่คาดไว้ตามรายงานการสะกดจิตค้าปลีกของ McKinsey 2024ผู้บริโภคที่มีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องมือดิจิทัลภายในร้านค้าจริงแสดงความพึงพอใจ30% สูงขึ้น40% การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและความภักดีที่มากขึ้นอย่างมาก Kiosks มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่อุปกรณ์เสริมแต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญสำหรับสภาพแวดล้อมค้าปลีกการต้อนรับการขนส่งและการบริการที่ทันสมัย MIT retail Innovation Lab Director Brian Choi อธิบายว่า kiosks เป็น "ความต้องการด้านดิจิตอลขั้นต่ำสำหรับร้านค้าทางกายภาพรุ่นต่อไป"

แก้ปวดจุดขายปลีก

ร้านค้าแบบดั้งเดิมมีข้อจำกัดด้านใบหน้าเช่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ไม่สมบูรณ์พฤติกรรมของลูกค้าที่ไม่ได้ติดตามการเข้าคิวนานและต้นทุนแรงงานที่เพิ่มขึ้นที่อยู่ kiosks ของ qtenboard ความท้าทายเหล่านี้ผ่านการโต้ตอบแบบสัมผัสการแสดงผลแบบเรียลไทม์การกำหนดราคาแบบไดนามิก UI หลายภาษาการชำระเงินแบบดิจิตอลการอัปเดตเนื้อหาคลาวด์การวินิจฉัยระยะไกลและการวิเคราะห์พฤติกรรมการศึกษาในอุตสาหกรรมแสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่สำรวจข้อมูลผลิตภัณฑ์ใช้เวลามากขึ้นอย่างอิสระและซื้อสินค้าอย่างมั่นใจมากขึ้น

ข้อดีของ qtenboard มากกว่า kiosks ทั่วไป

ผลกระทบจากโลกแห่งความเป็นจริง

ผู้ค้าปลีกกีฬารายใหญ่ของยุโรปที่นำไปใช้กับบทความ qtenboard กว่า160รายการเพื่อให้ลูกค้าเรียกดูสินค้าคงคลังขนาดวัสดุและราคาสมาชิกกว่าหกเดือนที่อาศัยอยู่เพิ่มขึ้น45% และการลงทะเบียนสมาชิกเติบโตขึ้น3.2 × ในสหรัฐอเมริกาห่วงโซ่ร้านอาหารที่ให้บริการอย่างรวดเร็วเติบโตอย่างรวดเร็วปรับใช้90 kiosks ลดค่าใช้จ่ายแรงงานโดย18% เพิ่มความเร็วสูงสุดเกือบ40%, และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย12% การปรับใช้เหล่านี้จะรวมการไหลของข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์และเปิดใช้งานการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้ลึกขึ้น

ทำไมผู้รวมตะวันตกถึงเลือก qtenboard

Kiosks เป็นรากฐานของประสบการณ์ของลูกค้ารุ่นใหม่และเป็นส่วนประกอบที่สำคัญของการแปลงดิจิทัลสำหรับแบรนด์ตะวันตก