ผู้ค้าปลีกทั่วยุโรปและอเมริกาเหนือกำลังเผชิญกับต้นทุนแรงงานที่เพิ่มขึ้นและเพิ่มความดันเพื่อให้มีประสิทธิภาพนี้ได้นำหลายแบรนด์ที่จะคิดใหม่วิธีการส่งมอบบริการที่ดีโดยไม่ต้องขยายค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานโซลูชั่นคีออสบริการตนเองที่ทันสมัยให้เส้นทางที่ชัดเจนไปข้างหน้าพวกเขาสนับสนุนการลดต้นทุนลดความซับซ้อนของกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพการขายปลีกทั้งหมดในขณะที่รักษาความพึงพอใจของลูกค้าที่ศูนย์ด้วยการใช้งานที่ชาญฉลาดร้านค้าปลีกบรรลุการประหยัดในการดำเนินงานโดยไม่ลดคุณภาพการบริการสร้าง win-win สำหรับทั้งธุรกิจและผู้ซื้อ
Kiosks ทำงานประจำที่มีปริมาณมากโดยอัตโนมัติเช่นการเช็คเอาท์การส่งคืนการซื้อบัตรของขวัญและการสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์-ลดความจำเป็นในการพนักงานเพิ่มเติมในช่วงเวลาสูงสุด g., black Friday, Holiday Seasons) ร้านค้าปลีกรายงานการลดลงโดยเฉลี่ย15-20% สำหรับค่าใช้จ่ายแนวหน้าในขณะที่ยังคงความสามารถในการให้บริการ
ลูกค้าทำงานให้เสร็จตามจังหวะของตัวเองโดยไม่ต้องรอนานสำหรับความช่วยเหลือของพนักงาน Kiosks กำจัดการสะสมคิวที่เคาน์เตอร์บริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่วุ่นวายนำไปสู่การปรับปรุง30% + ในการรับส่งข้อมูลของลูกค้าและการลดอัตราการเดินที่สำคัญ (คนขับรถต้นทุนที่สำคัญสำหรับร้านค้าปลีก)
Kiosks ส่งมอบบริการที่สม่ำเสมอโดยมีข้อผิดพลาดของมนุษย์น้อยที่สุด-ขจัดข้อผิดพลาดเช่นการกำหนดราคาคูปองที่ไม่ถูกต้องหรือข้อมูลที่ผิดพลาดซึ่งจะช่วยลดการแก้ไขคำสั่งซื้อที่มีราคาแพงข้อร้องเรียนของลูกค้าและการเรียกเก็บเงินในขณะที่มั่นใจว่าสอดคล้องกับราคาในภูมิภาคและกฎการส่งเสริมการขายในทุกสถานที่ร้านค้า
โดยการปลดปล่อยพนักงานจากงานบริหารซ้ำร้านค้าปลีกสามารถจัดสรรความสามารถในการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีมูลค่าสูงเช่นคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลการสนับสนุนลูกค้าที่ซับซ้อนและการอัปโหลด/การขายข้ามนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าแต่ยังไดรฟ์ที่สูงขึ้นค่าเฉลี่ยการทำธุรกรรมมูลค่า (ATV) และการเติบโตรายได้
| ผลกระทบต่อการบริการ | ประโยชน์ต่อร้านค้าปลีก |
|---|---|
| การไหลของบริการที่เร็วขึ้น | รอน้อยลงการดำเนินงานที่ราบรื่นและอัตราการเก็บรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น |
| การแสดงข้อมูลที่ชัดเจน | ปรับปรุงความมั่นใจของลูกค้าโดยการให้รายละเอียดรายละเอียดรายละเอียดรายละเอียดราคาและโปรโมชั่นในหลายภาษา |
| สินค้าพร้อมส่ง24/7 | รองรับการให้บริการที่ยาวนานหรือการดำเนินงานตลอด24ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมการจัดเก็บยอดขายมากขึ้น |
| ลดความเครียดในการดำเนินงาน | ลดต้นทุนในระยะยาวโดยลดการรบกวนมากเกินไปลดความเหนื่อยหน่ายของพนักงานและปรับปรุงความต้องการการฝึกอบรม |
42สถานที่ทั่วอังกฤษ, สกอตแลนด์, และเวลส์เพิ่งแทนที่120เคาน์เตอร์บริการแบบดั้งเดิมกับเป้าหมายของพวกเขาคือการปรับปรุงการไหลของลูกค้าในช่วงเทศกาลวันหยุดสูงสุด (คริสต์มาสวันมวย) ในขณะที่ลดต้นทุนการพนักงานชั่วคราวหลังจากการทดสอบครั้งแรกในร้านเรือธง5ร้านพวกเขาได้ขยายบริษัทกว้างเนื่องจากประสิทธิภาพการทำงาน16ชั่วโมงของ qtenboard ที่มั่นคงการสนับสนุนหลายภาษา (อังกฤษ, เวลส์, gaelic สก็อต), และการปรับแต่งเวิร์กโฟลว์การชำระเงินที่ยืดหยุ่นเพื่อให้ตรงกับระบบ POS ที่มีอยู่ผลที่ได้: 22% ลดต้นทุน stafffing ตามฤดูกาลและลด45% ในเวลารอลูกค้า
ผู้รวมเทคโนโลยีการค้าปลีกชั้นนำของแคนาดา-เชี่ยวชาญด้านการปรับใช้ขนาดใหญ่สำหรับร้านขายของชำและร้านขายยา-ได้รับการจัดหาชุดบริการตนเองโดยตรงจาก qtenboard มานานกว่า3ปีพวกเขาให้บริการลูกค้าเช่น loblaws และ shoppers ยาเสพติด Mart ต้องการคุณภาพฮาร์ดแวร์ที่สอดคล้องกันและการสนับสนุนการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วผู้รวมตั้งข้อสังเกตว่าการสร้างเกรดอุตสาหกรรมของ qtenboard (ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมการขายปลีกที่มีการจราจรหนาแน่น) และทีมวิศวกรรมที่ตอบสนองต่อระยะเวลาของโครงการสั้นลงอย่างมากโดย30%, ในขณะที่การรวมระบบการชำระเงินของแคนาดา (interac, PayPal, บัตรเครดิต) ช่วยลดปัญหาการเปิดเครื่องของไคลเอ็นต์
Kiosks ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อการใช้งานประจำวัน16ชั่วโมงในสภาพแวดล้อมค้าปลีกที่มีความต้องการสูงด้วยการออกแบบที่ป้องกันฝุ่นและส่วนประกอบที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยลดการหยุดทำงานที่สำคัญสำหรับ24/7หรือร้านค้าที่มีการจราจรสูง
รวมอย่างราบรื่นกับระบบ POS หลักเกตเวย์การชำระเงินและซอฟต์แวร์การจัดการค้าปลีกที่ใช้ทั่วยุโรปและอเมริกาเหนือ-กำจัด overhauls ระบบราคาแพง
เรามีการปรับแต่งที่ยืดหยุ่นสำหรับการสร้างแบรนด์ (โลโก้โทนสี) การสนับสนุนภาษา (20ภาษาทั่วโลก) และคุณลักษณะสลับ-การตัดเย็บ kiosks เพื่อให้ตรงกับเอกลักษณ์ของแบรนด์และความต้องการในการดำเนินงานของคุณ
24/7การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับโซนเวลายุโรปและอเมริกาเหนือการกระจายอะไหล่ท้องถิ่นและการแก้ไขปัญหาระยะไกล-มั่นใจว่าหยุดชะงักน้อยที่สุดในการดำเนินงานค้าปลีกของคุณ
คลิกเพื่ออ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์และเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติการทำงานและประสิทธิภาพที่แท้จริง
📖อ่านผลิตภัณฑ์ทวิตเตอร์
WhatsApp WhatsApp ได้
WeChat WeChat
WeChat: 86 15920011166
อีเมล์ของคุณ
TH
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
NL 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT